Conçu pour les carrossiers

Carrossier, votre métier c'est la réparation
— pas la paperasse.

Pendant que vous redressez une aile ou préparez une teinte, votre secrétaire digitale répond aux appels, planifie les rendez-vous et envoie vos devis aux clients.

+12h

récupérées par semaine

0

appel manqué

Secrétaire Digitale IA
Automatisation complète
Intelligence Artificielle
1ère version en 30 jours
Le quotidien d'un carrossier débordé

Vous perdez du temps et des clients
entre deux couches de peinture

Entre les réparations, les commandes de pièces et les échanges avec les assurances, l'administratif s'accumule — et vos clients s'impatientent.

3h30 en moyenne par dossier assurance

Paperasse des dossiers d'assurance interminable

Constats, formulaires de déclaration, échanges avec les experts — chaque sinistre génère un dossier administratif lourd qui vous éloigne de l'atelier pendant des heures.

40% des demandes de devis abandonnées

Devis impossibles à chiffrer sans voir le véhicule

Les clients envoient des photos floues par WhatsApp, vous devez rappeler pour des détails, et sans système structuré le chiffrage traîne. Résultat : le client va ailleurs.

8 à 12 véhicules en atelier simultanément

Suivi chaotique des étapes de réparation

Démontage, redressage, masticage, peinture, remontage — avec 8 à 12 véhicules en simultané, vous perdez le fil de l'avancement de chaque voiture dans l'atelier.

1 réparation sur 3 retardée par une pièce manquante

Retards de livraison des pièces détachées

Un pare-chocs en rupture chez le fournisseur bloque toute la réparation. Sans visibilité sur les délais, vous ne pouvez pas réorganiser votre planning ni prévenir le client.

6 appels de suivi par jour en moyenne

Clients qui appellent tous les jours pour savoir où en est leur voiture

Pendant des réparations qui durent 2 à 4 semaines, les clients veulent des nouvelles. Chaque appel vous interrompt en cabine de peinture ou sous un véhicule.

Votre assistant qui ne quitte jamais l'atelier

Concentrez-vous sur la carrosserie,
l'IA gère le reste

Chaque fonctionnalité a été pensée pour le quotidien réel d'un carrossier en atelier.

L'IA répond aux appels pendant que vous êtes en cabine

AVANT

Les clients appellent pendant que vous êtes en cabine de peinture ou sous un véhicule. Vous ne pouvez pas décrocher et ils vont ailleurs.

APRÈS

L'IA répond immédiatement, identifie le besoin du client (demande de devis, suivi, urgence), prend un message détaillé et vous alerte si c'est urgent.

Zéro appel perdu, même en plein travail de précision.

Prise de rendez-vous en ligne 24h/24

AVANT

Les clients appellent pour prendre rendez-vous. Pendant les heures d'atelier, personne ne décroche. Le soir, vous êtes trop fatigué pour rappeler.

APRÈS

Vos clients réservent un créneau directement en ligne — expertise, réparation, devis sur place. Votre agenda se remplit sans effort.

Un planning toujours rempli, même quand vous ne décrochez pas.

Devis envoyés par SMS en quelques clics

AVANT

Vous chiffrez chaque dossier à la main le soir après une journée d'atelier. Les devis traînent et le client s'impatiente.

APRÈS

Créez un devis en quelques clics et envoyez-le directement par SMS ou e-mail au client. Rapide, professionnel, sans quitter l'atelier.

Des devis envoyés le jour même, des clients qui acceptent plus vite.

Messages de suivi automatiques pour les clients

AVANT

Les clients appellent 2 à 3 fois par semaine pour savoir où en est leur voiture. Chaque appel vous interrompt en plein travail.

APRÈS

L'IA envoie des messages de suivi automatiques à vos clients pour les tenir informés, et un message de satisfaction une fois le véhicule récupéré.

Clients rassurés, moins d'appels de suivi, plus d'avis positifs.

Fiche client avec notes sur le véhicule

AVANT

Quand un client revient, vous devez lui redemander son véhicule, son assurance, ses préférences. Aucune trace des échanges passés.

APRÈS

Chaque client a sa fiche CRM avec ses coordonnées, son véhicule et vos notes libres sur les dossiers en cours ou passés.

Toutes les infos client accessibles en 2 secondes, service personnalisé.
Questions fréquentes

Tout ce que les carrossiers nous demandent

L'IA décroche à votre place, identifie le besoin du client (demande de devis, suivi, nouveau dossier) et prend un message complet. Si c'est urgent, vous recevez une alerte immédiate. Sinon, le message vous attend dès que vous êtes disponible.

Votre métier c'est la carrosserie
— pas la paperasse.

Gérez votre atelier, pas votre paperasse. Rejoignez les carrossiers belges qui ont repris le contrôle de leur planning.

1ère version en 30 jours
Paiement unique
24h/24, 7j/7
Secrétaire Digitale IA pour Carrossiers | monapplication.be