Étude de cas · KidzoFit · Bruxelles
Inscriptions, paiements et places de stage suivis au même endroit
Pas d'ancien site à reprendre : tout est parti de zéro pour cette ASBL bruxelloise. Les familles s'inscrivent et paient en ligne, et l'équipe lit ses chiffres sur un tableau de bord.
Le contexte.
KidzoFit organise des stages de vacances à Bruxelles depuis 2012, et des activités parascolaires depuis la saison 2026-2027. L'ASBL voulait réunir inscriptions, paiements, suivi des familles, plannings des animateurs et e-mails. Elle n'avait aucun site pour le faire.
Tâche par tâche.
Prendre une inscription
Aucun site pour s'inscrire ni pour payer
Inscription et paiement en ligne, place réservée aussitôt
Changer un créneau
Une mise à jour technique pour chaque changement
L'équipe modifie créneaux et lieux elle-même
Rappeler le stage
Rappels à écrire famille par famille
E-mails envoyés seuls sept jours, puis un jour avant
Prévenir les animateurs
Planning à transmettre à chacun
Invitation d'agenda envoyée dès l'affectation
Encaisser un solde
Solde à suivre et à réclamer au cas par cas
Lien de paiement envoyé, reçu automatique à la famille
Ce qu'on a livré.
- Des inscriptions en ligne
- Les parents choisissent un stage ou un cours, paient en ligne, en une fois ou avec un acompte, et retrouvent inscriptions et reçus dans leur espace.
- Un tableau de bord lisible
- Inscriptions du mois, encaissements, reste à percevoir et places restantes se lisent d'un coup d'œil, sans rien recompter.
- Le parascolaire dans le même outil
- Lieux, créneaux, tarifs, liste d'attente et transferts d'un cours à l'autre se règlent sans aide extérieure.
- Des e-mails aux familles
- Confirmation, rappels, remerciements et enquête de satisfaction sont envoyés automatiquement. Un envoi groupé à tous les parents se teste avant de partir.
Le résultat.
- Le site et l'outil couvrent les stages de vacances et, depuis août 2026, les inscriptions au parascolaire.
- Quatre e-mails sont programmés autour de chaque stage : deux rappels, les remerciements et l'enquête de satisfaction.
- Prix, lieux et créneaux se modifient dans l'outil, sans passer par un développeur.
Et chez vous, qu'est-ce qui se répète ?
On regarde ça ensemble et on vous rappelle sous 24 h ouvrées.