Privacybeleid

De verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens is:

• AJ SRL
• Rue des Colonies 11, 1000 Bruxelles, Belgique
• TVA : BE0748911660
• Email : contact@monapplication.be

Wij verzamelen enkel de gegevens die noodzakelijk zijn voor de goede werking van onze diensten:

• Contactformulier : naam, voornaam, e-mailadres, telefoonnummer, bericht
• Offerteaanvraag : naam, voornaam, bedrijfsnaam, e-mailadres, telefoonnummer, projectbeschrijving
• Navigatie : geanonimiseerde navigatiegegevens (bezochte pagina's, bezoekduur) via analytische cookies

Uw persoonsgegevens worden gebruikt om:

• Te antwoorden op uw contact- en offerteaanvragen
• U de gevraagde diensten te leveren
• Onze website en diensten te verbeteren
• Onze wettelijke verplichtingen na te leven

Wij verkopen, verhuren noch delen uw persoonsgegevens met derden voor commerciële doeleinden.

De verwerking van uw gegevens berust op de volgende rechtsgronden (conform de AVG):

• Toestemming : wanneer u een contactformulier invult
• Uitvoering van een overeenkomst : voor het verlenen van onze diensten
• Gerechtvaardigd belang : voor de verbetering van onze website en diensten

Uw persoonsgegevens worden bewaard gedurende de periode die noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze werden verzameld:

• Contactgegevens : 3 jaar vanaf het laatste contact
• Contractuele gegevens : 10 jaar (Belgische wettelijke verplichting)
• Analytische cookies : maximaal 13 maanden

Overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) beschikt u over de volgende rechten:

• Recht van inzage : bevestiging verkrijgen dat uw gegevens worden verwerkt en er een kopie van ontvangen
• Recht op rectificatie : uw onjuiste of onvolledige gegevens corrigeren
• Recht op gegevenswissing : de verwijdering van uw gegevens aanvragen
• Recht op beperking : de verwerking van uw gegevens beperken
• Recht op overdraagbaarheid : uw gegevens ontvangen in een gestructureerd formaat
• Recht van bezwaar : bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens

Om deze rechten uit te oefenen, contacteer ons via contact@monapplication.be. Wij antwoorden binnen 30 dagen.

Onze website maakt gebruik van essentiële cookies voor de werking van de site en analytische cookies om het bezoek te meten.

• Essentiële cookies : noodzakelijk voor de werking van de site (sessie, voorkeuren)
• Analytische cookies : geanonimiseerde bezoekersmeting ter verbetering van onze diensten

U kunt uw cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via de instellingen van uw browser.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen ongeoorloofde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging:

• SSL/TLS-versleuteling voor alle communicatie
• Beveiligde hosting met automatische back-ups
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens

Indien u van mening bent dat de verwerking van uw persoonsgegevens een schending vormt van de AVG, hebt u het recht om een klacht in te dienen bij:

• Autorité de protection des données (APD)
• Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles
• Site web : www.autoriteprotectiondonnees.be