Ontworpen voor schoonmaakbedrijven

Uw vak is netheid
— niet administratie.

Terwijl uw teams kantoren schoonmaken in Brussel of een gebouw onderhouden in Luik, beantwoordt uw digitale secretaresse de telefoon, beheert uw agenda en verstuurt uw facturen.

+18u

bespaard per week

5 min

om een volledige week te plannen

Secrétaire Digitale IA
Automatisation complète
Intelligence Artificielle
1ère version en 30 jours
De dagelijkse realiteit van een overbelast schoonmaakbedrijf

U verliest de controle
tussen uw locaties en uw teams

Tussen de coördinatie van teams op meerdere locaties, terugkerende contracten en onverwachte situaties op het terrein wordt administratie een tijdverspilling — en fouten kosten handenvol geld.

35% van de beheertijd verloren aan coördinatie

Teams coördineren over meerdere locaties

Uw schoonmaakmedewerkers zijn verspreid over kantoren, appartementsgebouwen en winkels. Weten wie waar is, op welk tijdstip en met welk materiaal wordt een dagelijkse puzzel.

1 op 4 klachten gelinkt aan een gemist bezoek

Terugkerende contracten foutloos inplannen

Wekelijkse schoonmaak bij de ene klant, tweemaandelijks bij een andere, dagelijks bij een derde — de frequenties variëren en één gemist bezoek leidt meteen tot een klacht.

Gemiddeld 3 onverwachte afwezigheden per week

Last-minute vervangingen regelen

Een medewerker meldt zich ziek om 6 uur 's ochtends, een andere zit vast in het verkeer — u moet dringend een gekwalificeerde vervanger vinden zonder de rest van de dagroutes te ontregelen.

68% van de klachten vermijdbaar met terreinopvolging

Kwaliteitscontrole en klachtenbehandeling

Zonder opvolgingssysteem op het terrein ontdekt u kwaliteitsproblemen pas via klachten van klanten. Het is onmogelijk om te verifiëren of elke taak op elke locatie is uitgevoerd.

Gemiddeld 12u facturatie per maand

Tientallen contracten factureren elke maand

Elke klant heeft eigen voorwaarden: maandelijks forfait, uurtarief, toeslagen voor ramen of speciale vloerbehandeling. Alle facturen handmatig voorbereiden kost hele dagen.

Uw assistent die nooit slaapt

Beheer uw bedrijf met een gerust hart,
AI regelt de organisatie

Elke functie is ontworpen rond de dagelijkse realiteit van een schoonmaakbedrijf in België.

Een AI-telefoonlijn die geen enkel gesprek mist

AVANT

Uw medewerkers zijn op locatie en u bent onderweg. De telefoon gaat, niemand neemt op — de klant belt een concurrent.

APRÈS

Uw AI-secretaresse neemt elk gesprek aan, identificeert de behoefte van de klant, neemt een gedetailleerd bericht op en waarschuwt u onmiddellijk bij spoed.

Nul gemiste oproepen, elke aanvraag opgevangen zelfs wanneer u op een klus bent.

Online afspraken boeken, 24/7

AVANT

Klanten bellen 's avonds of in het weekend om een afspraak te maken. U belt maandag terug en de helft heeft al iemand anders gevonden.

APRÈS

Een online boekingslink laat uw klanten dag en nacht een beschikbaar tijdslot kiezen in uw agenda, zonder u te storen.

Afspraken die zichzelf vullen, zelfs terwijl u slaapt.

Automatische SMS- en emailherinneringen

AVANT

Eén op vijf klanten vergeet de schoonmaakafspraak. U staat voor een gesloten deur met een verloren tijdslot en verspilde brandstof.

APRÈS

De AI stuurt automatisch een SMS- en emailherinnering voor elke afspraak. De klant bevestigt of verzet met één klik.

No-shows met 80% verminderd, planning altijd gevuld.

Klantopvolging en bericht na de prestatie

AVANT

Zodra de klus klaar is, hoort u niets meer van de klant tot die een concurrent belt. Geen loyaliteitsstrategie aanwezig.

APRÈS

De AI stuurt een tevredenheidsbericht na elk bezoek en vervolgens een herboeking-suggestie op het juiste moment. Uw CRM-fiche bewaart de volledige geschiedenis.

Trouwe klanten, meer herboekingen, geschiedenis altijd beschikbaar.

Offertes en facturen verstuurd in enkele klikken

AVANT

Aan het einde van de maand besteedt u volledige avonden aan het handmatig aanmaken van elke offerte en factuur in Excel of Word.

APRÈS

Maak en verstuur offertes en facturen per SMS of email rechtstreeks vanaf uw telefoon, met klantgegevens al vooraf ingevuld vanuit het CRM.

Eenvoudige en snelle facturatie — nul verloren avonden aan papierwerk.
Veelgestelde vragen

Alles wat schoonmaakbedrijven ons vragen

Uw AI-secretaresse neemt automatisch op, identificeert de behoefte van de klant (offerteverzoek, afspraakwijziging, spoed) en neemt een volledig bericht op. U ontvangt direct een samenvatting per notificatie, met het urgentieniveau. U belt terug wanneer u beschikbaar bent — zonder de klant te verliezen.

Uw vak is netheid
— niet administratie.

Beheer uw klanten, niet uw spreadsheets. Sluit u aan bij de Belgische schoonmaakbedrijven die hun dagelijks beheer hebben geautomatiseerd.

1ère version en 30 jours
Paiement unique
24h/24, 7j/7
AI Digitale Secretaresse voor Schoonmaakbedrijven | monapplication.be