Case study · BodyFood · Bruxelles
Menu, bestellingen en keuken verbonden, van affiche tot levering
Elke week een nieuw menu betekent gerechten online zetten, mails versturen en boxen klaarmaken. Bij BodyFood voedt de affiche van de chef nu de website en de mail van donderdag, en belanden de bestellingen rechtstreeks in de keuken.
De context.
BodyFood kookt in Brussel eiwitrijke, 100 % halal maaltijden en levert ze elke week aan huis. De zaak draaide op een oude Shopify-winkel, die Google nog altijd toonde, en op bestellingen via WhatsApp.
Taak per taak.
Bestellen
Bestelling doorgestuurd via WhatsApp
Bestellen op de website, bevestiging per mail
Menu online zetten
Gerechten overtikken van de affiche
Affiche ingelezen, gerechten, calorieën en foto's voorgesteld
Menu aankondigen
Verzending met de hand starten
Mail staat elke donderdag ingepland
Leveringskosten berekenen
Kosten getoond nog voor het adres bekend was
Bedrag berekend op basis van de postcode
Boxen klaarmaken
Bestellingen optellen per gerecht en per dag
Totalen per gerecht en afdrukbare inpaklijsten
Wat we opleverden.
- Online bestellen
- De klant kiest zijn box en leverdag, uiterlijk op donderdag, en betaalt bij de levering.
- Het menu in één keer ingelezen
- AI leest de affiche van de chef: gerechten, calorieën, nette foto's en de Nederlandse versie staan klaar om na te lezen.
- De voorbereiding
- Het tabblad Keuken telt de gerechten per leverdag op, het tabblad Packing toont de boxen per klant, en alles is afdrukbaar.
- Klanten terughalen
- Na 14 dagen zonder bestelling volgt een reeks mails: een gratis dessert, een vraag naar hun mening, daarna een herinnering aan het nieuwe seizoen. Elke stap vertrekt maar één keer.
Het resultaat.
- Bestellingen lopen via de website, en WhatsApp dient alleen nog voor vragen.
- De website bestaat in het Frans en het Nederlands, inclusief het menu van de week.
- Sinds 30 september 2026 stelt de website zich voor als mealprepdienst in Brussel, en de oude Shopify-adressen verwijzen ernaar door.
En bij u, wat komt er steeds terug?
We bekijken het samen en bellen u terug binnen 24 werkuren.